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挑战
如今，应用程序被越来越多样化和具有不同知识水平的用户使用；这使得实现既易于使用又易于理解的交互变得具有挑战性。
接口的质量水平不断提高，因为我们都习惯于与制定标准的大型技术组织创建的世界知名应用程序进行日常交互。
应用程序的可用性直接关系到它在用户采用、保留和满意度方面的成功。
解决方案
通过评估应用程序的可访问性，可以了解目标受众是否可以在受控环境中理解、学习和使用解决方案。
在尊平，我们通过使用一种补充启发式分析和真实用户测试的方法来进行这些类型的评估。这种方法使我们能够根据行业推荐的做法来评估应用程序，并分析使用该应用程序的人所面临的困难。
那些努力了解用户并为他们提供最佳体验的组织在发布应用程序或向其添加新功能之前会执行这些类型的测试。
技术细节
用户测试
一方面，对用户样本执行测试使我们能够评估功效、效率和满意度，同时他们在某些测试场景或为特定上下文定义的任务中与应用程序交互。此方法提供了有关应用程序可能存在的可用性问题的经验证据。
发散性评估
另一方面，启发式分析是一种非常有用的工具，可以在使用具有交互设计最佳实践工作知识的评估团队时检测应用程序的常见可用性问题。这是一种易于应用的技术，其发现对于设计更好的交互非常有用。